导语

百年大党，风华正茂。在中国共产党的领导下，开放、自信的中国始终张开双臂拥抱世界，《读懂中国》案例成果展示就是通过中华网国际化媒体平台让世界了解中国政府、企业改革开放后的发展变化。中华网（www.china.com）是天然附着中国国家形象的头部国际化门户网站，是为全球华人和想了解中国的外国人服务的多语种全媒体平台，致力于为用户提供新闻资讯、行业资讯、地方服务、在线学习等各方面内容和服务，是国内最有影响力的综合网络平台之一。

• 读懂中国征集范围：

  （1）征集对象

  能代表中国名族企业，有民族自豪感，坚定围绕在中国共产党领导下的央企、民企和百年品牌企业！

  （2）主旨明确

  企业通过自身的业务属性，为社会直接输送绿色产品和服务，对环境产生了不同程度的积极影响；

  发现和鼓励各类公民社会组织在解决社会问题、提供公共服务和社会服务、推动社会主义和谐社会建设过程中的创新行为，总结并宣传推广社会创新的先进经验；

  高科技企业即高新技术企业，高新技术企业是指在国家重点支持的高新技术领域内，持续进行研发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权，并以此为基础开展生产经营活动

• 服务品质指是是顾客满意，要做到顾客满意，必须要了解顾客的需求与期望，然后尽力来满足他们。因此，在提供服务给顾客前一定要确实掌握顾客的不同需求，再依此来提供服务

  作为企业要对社会作出以下贡献：

  一、为政治清明、社会稳定做贡献。主要是解决就业问题。

  二、应尽的公益事业和协调社区关系。

  三、文明经营、合法作为，向社会提供优质、安全的产品和服务。

  四、对自然和人为灾害做出援助。

  五、保护生态环境（为节能减排做贡献）。

  百年老店指商家成立时间悠久，诚信经营，产品服务独有特色，虽然历经百年沧桑，但企业的名号及所提供的产品或服务仍受到百姓的信赖和欢迎。